パソコンイメージ


CrowdWorks（クラウドワークス）の手数料が少しでも高いと思ったら読んで欲しい。 決して高くないと思う理由をわかりやすく三つあげてみました。





Crowd Works（クラウドワークス）とは？


　Crowd Works（クラウドワークス）とは、業務委託の仕事を委託者（クライアント）と受託者（クラウドワーカー）をインターネット上でマッチングさせる仲介のような役割をするサイトです。 委託者もサイト上で仕事をしてくれる人を探す事ができるし、受託者も、自分のスキルにあわせて仕事を探すことができるサイトです。 
　近年、フリーランス・在宅勤務・副業のあり方に注目が集まっているために、ニーズが高まっていると言えると思います。


契約といっても契約には種類がある


　Crowd Works（クラウドワークス）での流れを簡単に説明すると（詳しくはCrowd Worksの利用規約をお読み下さい。）、 委託者（クライアント）が仕事や条件を登録すると、受託者（クラウドワーカー）がそれを閲覧し、条件を提示し応募します。 クラウドワーカーのスキルも含め、お互いの条件が合致すれば契約となり、仕事が完了すると報酬が支払われます。 この時に結ぶ契約は、業務委託契約という契約の種類になります。


（理由１）契約書を作成する必要がない


　この業務委託契約であるということが、Crowd Works（クラウドワークス）の手数料が決して高くないと思う１つ目の理由になります。 
　
業務委託契約とはどういう契約なのか？ 
　業務委託契約は、委任契約と請負契約とも違います。業務委託契約という契約の条文は民法にありません。そのため委任契約や請負契約の 条文を根拠として契約書を作成することになりますが、業務の種類は幅広くなりますから、その度にあらゆるトラブルを想定して、 トラブルを回避するための契約書を作る必要があります。
　 例えば下記のような双方の認識の違いでトラブルが発生する可能性もあります。


この仕事やってくれませんか？

　　　　　　　　　　⏬

それなら得意分野なのでＯＫですよ！

　　　　　　　　　　⏬

ちょっと、思ってたのと違うんだけど・・・

　　　　　　　　　　⏬

私は、この内容で理解してたのでお引き受けしたんですよ？・・

　　　　　　　　　　⏬

これでは報酬は支払えません!

　　　　　　　　　　⏬

仕事はしたのですから、報酬は払って下さい！！



　言った言わない、説明した、聞いていないというトラブルは、正しく作成された契約書がなければ、十分起こり得ることです。
わたしは、このようなことを考えただけでストレスになります。
　 他にも、事情により仕事を最後までやれなかった、途中で仕事を投げ出されてしまった、音信不通になってしまった、報酬の支払がない、受任した後で業務内容を全く変更されてしまった場合など、それらを回避するための契約書が必要になるわけです。 
　Crowd Works（クラウドワークス）は、多種多様な業務を委託したい方がいるわけです。そういう業務をその度に契約書の 内容を思考錯誤して作成していたのでは、その労力は大変なものになります。ですから、その労力を考えれば、Crowd Works（クラウドワークス） の手数料を私は決して高くないと思う理由です。このシステムだけでも手数料を支払う価値が十分にあると思います。



（理由２）あらゆることを想定して利用規約が定められている


　Crowd Works（クラウドワークス）の利用規約は、実にあらゆるトラブルを想定して作られているはずです。 

　ひとつの例として、もっとも基本的な事項として、 Crowd Works（クラウドワークス）外への誘導の禁止があります（どうしても必要な場合は申請が必要で、承認された場合のみ外部連絡ツールの使用が可能です。） 。
　
　そのかわりサイト外へ誘導をしなくても、サイト内でコミュニケーションが完結できるようなシステムが完備されているわけです。
 サイト内でのやりとりは、監視されている旨のが規約にありますので、サイト内にいる限りは監視してもらっていること自体が安全に繋がります。
　
　 そもそもサイト外に誘導するということは、サイト内では話せないような相談、すなわち規約違反になるような相談をしたい人以外にはメリットがないわけです。 
　
　利用規約は、通常難しい言葉で難しいことが羅列されてる印象を受けるかもしれません。 しかし気持ちよくサイトを利用するためにも、自分を守るためにも利用規約は必ず時間をかけてゆっくり読むべきだと思います。
　 Crowd Works（クラウドワークス）は、悪質案件について注意喚起をおこなっていますが、利用規約を ゆっくり時間をかけて読み、何が規約違反であるかを頭にしっかりいれた上で仕事を探せば、大抵の場合は入り口で回避できる場合が多いと思います。 こういった利用規約に守られてで仕事ができるということも、Crowd Works（クラウドワークス）の手数料が決して高くないと思う２つ目の理由になります。



（理由３）契約から打合せ、発注書・納品書・領収書の発行まですべてサイト内で行うことができる


　業務委託契約書を自分で作る必要がないこいことはすでに記述しましたが、業務内容などについての打合せ等も、すべてサイト内で 資料のやりとりやコミュニケーションもチャット形式で行うことができます。
　 また、発注書・納品書・領収書に関しても、簡単な操作で発行することが可能です。こういったシステムがすべて無料で使えるという点も、 Crowd Works（クラウドワークス）の手数料が決して高くないと思う３つ目の理由になります。






まとめ


　簡単ではありますが、Crowd Works（クラウドワークス）の手数料が決して高くないと思う理由を三つあげてみました。
　他にも細かい部分でいろいろとあります。 私は自分で書類を作成したり、電話で打合せをしたり、時間的にも強制的に拘束される状態があると、とても苦痛に思ってしまいます。 
　
　わたしは、自分のペースで自分が好きな時間だけ仕事をすることが、手数料を払うことで実現しやすくなるのですから、それは、フリーランスや在宅勤務、副業をしている人には重要なことだと思います。